En panne sur autoroute ? Les bons réflexes !

Un piéton sur autoroute est en danger dès la première seconde ! Chaque année, nos équipes traitent en moyenne 60 000 pannes sur l'autoroute, dont près de la moitié se déroule entre juin et septembre. A l'occasion de la saison estivale, voici les bons réflexes en cas de panne sur son trajet.

La priorité : se mettre en sécurité !

Le tableau de bord clignote en rouge, votre voiture ralentit dangereusement ? ça sent la panne !

Si cela vous est possible, essayez de rejoindre l'aire la plus proche vous y serez en sécurité, sinon :

Mettez vos feux de détresse pour signifier à ceux qui vous suivent que vous rencontrez un problème

Garez-vous sur la bande d'arrêt d'urgence

Enfilez un gilet rétroréfléchissant 🦺 comme chacun des passagers du véhicule (la voiture doit en contenir autant que de passagers !). Ne restez jamais dans votre voiture !

Sortez du véhicule du côté non circulé et éloignez-vous le plus possible de la circulation (derrière les glissières ou sur le talus). 

Sur autoroute, l'utilisation du triangle de sécurité est vivement déconseillé.

Prévenir les secours

Une fois en sécurité loin de la circulation, il faut appeler les secours !

Plusieurs solutions s'offrent à vous :

👉 SOS Autoroute : application mobile gratuite à télécharger avant son trajet, très simple et pratique, elle offre les mêmes services que les bornes d'appel d'urgence orange - mais sans marcher pour la rejoindre ! 

SOS Autoroute vous met directement en relation avec nos services de sécurité et vous êtes automatiquement géolocalisé. Les opérateurs n'ont plus qu'à vous envoyer un dépanneur ! Sure - simple et efficace 👍

👉 La borne d'appel d'urgence : on en trouve tous les 2 km sur autoroute - en appelant depuis l'une d'entre elle vous entrez en contact avec le PC Sécurité, vous êtes géolocalisés.

👉 Composer le 112 : en dernier recours, appeler le numéro d'urgence européen. Pensez bien à communiquer l'autoroute sur laquelle vous circulez et à quel point kilométrique vous êtes en panne (à retrouver sur les panneaux situés au niveau du terre plein central).