Sanef assistance - FAQ

Que faire si j’ai reçu un avis de paiement et que j’avais prêté ou loué mon véhicule ?

La personne qui a emprunté ou loué votre véhicule doit se rendre sur sanef.com pour régler cet avis de paiement.

En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client en apportant la preuve que vous n'étiez pas dans le véhicule au moment du passage au péage.


Nos tutoriels

  • Besoin d’aide ?
    L’autoroute Paris Normandie (A13/A14) se transforme en péage en flux libre. Pour comprendre comment payer et le fonctionnement de ce type de péage, laissez-vous guider !
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