Sanef assistance - FAQ

Mon badge n’a pas bipé sous le portique est-ce normal  ?

A chaque passage au péage, votre badge télépéage doit biper. Si vous n'entendez aucun bruit, il est possible que le niveau de la batterie soit trop faible ou qu'il soit mal positionné sur votre pare brise.

Pour signaler un dysfonctionnement : contactez le service client de votre émetteur de badge.


Nos tutoriels

  • Besoin d’aide ?
    L’autoroute Paris Normandie (A13/A14) se transforme en péage en flux libre. Pour comprendre comment payer et le fonctionnement de ce type de péage, laissez-vous guider !
    je démarre le tuto

Pour aller plus loin :